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Découvrez dans ce tutoriel comment gérer les e-mails de notification reçues par le client et par vos employés dans votre site de prise de rendez-vous Bookpro.
Dans le tableau de bord de votre site web, dans la colonne de gauche, cliquez sur l'onglet Amelia "Notifications"
Dans l'espace de gestion des notifications, sélectionnez "Notifications email"
Choix du destinataire
En fonction des notifications que vous souhaitez modifier, cliquez sur "Clients" ou "Employés"
Dans la liste des notifications, choisissez celle que vous désirez modifier.
Modification de la notification
Modifiez dans la partie de droite le texte déjà présent. Vous pouvez modifier le sujet de l'email ainsi que le corps du message.
Des outils sont à votre disposition pour modifier les paramètres d'écriture, comme par exemple, la police en gras, en italique, souligné, les modifications d'alignement et la possibilité d'insérer une image.
Attention: les champs entre "%" ne doivent pas être traduits ou modifiés.
Champs prédéfinis
Ces champs permettent d'insérer dans l'e-mail des informations concernant le client ou sa réservation. Sélectionnez le champs prédéfini que vous désirez insérer puis collez le dans le texte. Vous trouverez en cliquant sur le lien la liste de tous les champs prédéfinis de votre site.
Email de test
Afin de pouvoir visualiser le résultat final, vous pouvez envoyer un e-mail de test à l'adresse de votre choix en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Insérez votre adresse e-mail et cliquez sur "Envoyer"
Quand vous avez terminé, n'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer" avant de passer à une autre notification.
Si vous rencontrez des difficultés dans la gestion des notifications, n'hésitez pas à contacter notre support et à ouvrir un ticket, nous vous répondrons dans les plus brefs délais
